Kontakt
1. Betreiberangaben
ORTRIVA · KATHRYN LOGSDON
Einzelunternehmerin
1068 Homestead Dr, Burlington, WA 98233, Vereinigte Staaten
E-Mail: friendlycare@ortriva.com
Telefon: +1 (360) 715-9428
2. So erreichen Sie uns
Schreiben Sie uns direkt an friendlycare@ortriva.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Unsere Website erreichen Sie unter www.ortriva.com.
3. Service- und Bearbeitungszeiten
Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ, deutsche Zeit) erreichbar. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen in Deutschland bearbeiten wir Anfragen am nächsten Arbeitstag. Gesetzliche Fristen und der rechtzeitige Eingang Ihrer Erklärungen richten sich unabhängig von unseren Servicezeiten nach den gesetzlichen Vorschriften.
4. Damit wir Ihnen gezielt helfen können
Bei Fragen zu einer Bestellung helfen uns die Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens. Für einen Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung, mit der sich der betreffende Vertrag zuordnen lässt.
5. Ihre Anliegen
- Bestellstatus, Stornierung und Zahlung
- Lieferung, Sendungsverfolgung und Transportschäden
- Rückgabe, Widerruf und Erstattung
- Produktfragen und Montagehilfe
- Datenschutz und rechtliche Fragen