Über ORTRIVA
Unsere Marke
ORTRIVA ist ein privat gegründetes und eigenständig betriebenes Online‑Startup mit Fokus auf den deutschen Markt. Wir spezialisieren uns auf hochwertige Außen‑, Balkon‑ und Gartenmöbel für private Haushalte. Unsere visuelle Gestaltung basiert auf sanften Farbtönen wie Zitronengelb und Elfenbeinweiß, die der modernen europäischen Wohnästhetik entsprechen.
Unsere Zielgruppe & Produktausrichtung
Wir richten uns an Verbraucher im Alter von 20 bis 50 Jahren, die wert auf langlebige, stilvolle und wetterfeste Außenmöbel legen. Alle Produkte werden an die klimatischen Bedingungen in Europa angepasst und kombinieren Funktionalität mit dezentem Wohnkomfort.
Unser Geschäftsmodell
Als direkt vertreibende Online‑Marke verzichten wir auf überflüssige Zwischenhändler. Wir gewährleisten standardisierte Versand‑ und Serviceabläufe und halten uns uneingeschränkt an die verbraucherrechtlichen Vorschriften des deutschen BGB.
Kundenservice & Erreichbarkeit
Unsere Servicezeiten gelten montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Anfragen an Wochenenden sowie gesetzlichen Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet. Für Fragen stehen wir Ihnen über unsere Webseite zur Verfügung.