Datenschutzerklärung | ORTRIVA

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher nach DSGVO ist KATHRYN LOGSDON, 1068 HOMESTEAD DR, BURLINGTON, WA, USA. Telefon: +1(360)715‑9428. Alle datenschutzbezogenen Anfragen richten Sie über https://ortriva.com/ oder per E‑Mail an friendlycare@ortriva.com.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungen auf der Webseite ORTRIVA, für alle Besucher, Kunden sowie alle abgeschlossenen Bestell‑ und Vertragsvorgänge.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, zur Versandorganisation, zur Kundenkommunikation sowie zur Gewährleistung der technischen Funktionen der Webseite verarbeitet. Es erfolgt keine Datenverarbeitung für unbefugte oder fremde Zwecke.

4. Erhobene Datenkategorien

Wir erfassen Name, Adresse, Kontaktdaten und bestellbezogene Informationen. Technische Zugriffsdaten werden beim Seitenbesuch gespeichert. Zahlungsdaten werden nicht gespeichert, sondern ausschließlich durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

5. Weitergabe an Dritte

Daten werden nur zur Vertragserfüllung an Versanddienstleister (USPS, DHL Express, UPS, FedEx) und Zahlungsanbieter weitergegeben. Ohne ausdrückliche Einwilligung erfolgt keine weitere Weitergabe.

6. Speicherdauer der Daten

Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Nach Fristablauf werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden moderne technische und organisatorische Schutzverfahren, um Kundendaten vor Zugriff, Verlust und Manipulation zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt.

8. Betroffenenrechte nach DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

9. Bearbeitungszeiten

Datenschutzanfragen werden Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) bearbeitet. An Wochenenden sowie gesetzlichen Feiertagen in Deutschland findet keine Bearbeitung statt, Anfragen werden entsprechend verlängert.