Allgemeine Dienstleistungsbedingungen | ORTRIVA

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Kunden und dem Betreiber KATHRYN LOGSDON (ORTRIVA). Sie gelten ausschließlich für alle Bestellungen auf ortriva.com. Abweichende Kundenbedingungen finden keine Anwendung.

2. Vertragsabschluss

Produktanzeigen stellen keine bindenden Angebote dar. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Versandkosten werden transparent im Warenkorb angezeigt. Die Zahlung ist sofort nach Bestellung fällig.

4. Versand‑ und Lieferbedingungen

Die interne Bearbeitung dauert 1–3 Kalendertage, die Transportzeit 3–5 Kalendertage, die Gesamtlieferzeit 6–12 Kalendertage. Versandpartner sind USPS, DHL Express, UPS und FedEx. Standardversand kostet 10,99 Euro, ab 289,99 Euro erfolgt kostenloser Versand.

5. Widerrufs‑ und Rückgaberecht

Es gilt das gesetzliche 14‑tägige Widerrufsrecht. Einzelheiten sind in der separaten Rückgaberichtlinie geregelt. Es besteht eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Betreibers.

7. Haftungsregeln

Es gilt uneingeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit erfolgt eine Haftung nur bei wesentlichen Vertragspflichten und begrenzt auf vorhersehbare Schäden.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. UN‑Kaufrecht ist ausgeschlossen.

9. Servicezeiten

Kundenanfragen werden Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ) bearbeitet. An Wochenenden sowie gesetzlichen Feiertagen in Deutschland findet keine Bearbeitung statt, Anfragen werden entsprechend verlängert.

10. Betreiberangaben

Betreiber: KATHRYN LOGSDON
Marke: ORTRIVA
Anschrift: 1068 HOMESTEAD DR, BURLINGTON, WA, USA
Telefon: +1(360)715‑9428
E‑Mail: friendlycare@ortriva.com
Webseite: https://ortriva.com/